Ferramentas de mapa de calor são aplicativos baseados em nuvem que permitem rastrear os padrões de comportamento do visitante em seu site. Você pode visualizar facilmente como os usuários interagem com o seu site. As informações capturadas por essas ferramentas de mapa de calor ajudam você a entender os problemas relacionados ao seu site e otimizá-lo para uma melhor experiência e conversões.
A seguir está uma lista escolhida a dedo dos principais geradores de mapas de calor, com seus recursos populares e links para sites. A lista contém softwares de mapa de calor de código aberto (gratuito) e comercial (pago).
Melhor software de mapa de calor: gratuito (código aberto) e pago
| Nome | Preço | Ligação |
|---|---|---|
| Mouseflow | Plano Gratuito + Pago | Saber mais |
| Lucky Orange | Livre | Saber mais |
| Zoho PageSense | Plano Gratuito + Pago | Saber mais |
| Crazyegg | Avaliação gratuita de 7 dias + plano pago | Saber mais |
| NotifyVisitors | Plano Pago | Saber mais |
1) Mouseflow
O fluxo do mouse rastreia cliques, formas de movimento do mouse, rolagens e muito mais. Ele mostra uma gravação anônima da atividade de cada visitante em seu site.
Características:
- O Mouseflow dessa ferramenta ajuda a analisar as principais viagens e processos de checkout ou inscrição.
- Ele mede erros de formulário, envios em branco e muito mais.
- Ele permite que você crie pesquisas interativas personalizadas para atingir um público específico em poucos segundos.
- Você pode integrar esta ferramenta com HTML, WordPress, Drupal, Joomla, Magento, Shopify e muito mais.
2) Laranja da Sorte
Lucky Orange é um software de mapa de calor que permite que você veja quantas pessoas estão em seu site atualmente. Você pode comparar estatísticas históricas e ver quais palavras-chave, idiomas, locais, usuários de celular, etc. estão direcionando o tráfego em seu site.
Características:
- Lucky Orange é um dos melhores softwares de mapa de calor que cria uma gravação dos visitantes do seu site.
- O bate-papo Lucky orange pode ser facilmente integrado ao seu site.
- Ele permite que você pesquise quais campos nos formulários do site estão causando mais atrito.
- As pesquisas podem ter várias consultas e podem ser acionadas no momento certo.
3) Zoho PageSense
Zoho PageSense é uma plataforma de otimização de taxa de conversão desenvolvida explicitamente para profissionais de marketing. É um software de mapeamento de calor que permite ver como as pessoas interagem com o seu site.
Características:
- Você pode filtrar relatórios para ver os comportamentos de um conjunto específico de visitantes usando nossos segmentos de site predefinidos.
- Essa ferramenta é fácil de pesquisar quais elementos da página obtêm mais cliques.
- Você pode usar um mapa de rolagem para ver até que ponto os visitantes rolam para baixo na página e onde passam mais tempo.
4) Crazyegg
Crazyegg é uma das melhores ferramentas de mapa de calor que o ajuda a analisar a interação do usuário em várias páginas do seu site. Essa ferramenta fornece mapas de rolagem, mapas de calor e muitos outros relatórios visuais que mostram como seu cliente está respondendo ao seu site.
Características:
- Este software de mapa de calor ajuda você a garantir que seus CTAs (Call to action) estão sendo vistos.
- Ele permite que você posicione o conteúdo de acordo com a importância para seus clientes.
- Você pode adicionar uma camada adicional de insights aos dados do Google Analytics.
- Esta ferramenta permite que você defina um novo design de site ou página.
- Você pode acompanhar o que está acontecendo por trás de formulários pop-up ou telas de login.
Link: https://www.crazyegg.com/overview
5) NotifyVisitors
O mapa de calor do visitante de notificação é uma ferramenta que fornece uma representação gráfica da atividade do usuário em seu site. O software Heatmap fornece informações visuais imediatas de cada movimento da atividade do mouse.
Características:
- Ele oferece relatórios de mapas de calor de cliques.
- É um dos melhores softwares de mapa de calor que fornece análises em tempo real.
- Você pode receber um gráfico visualizado nas páginas da web em tempo real.
- Mostra quanta média está rolando em sua página.
- A facilidade NotifyVisitors desta ferramenta mostra as interações on-line do visitante.
- Fácil de encontrar onde os visitantes estão parados no seu site.
- Você pode entender e melhorar o comportamento de um visitante.
Link: https://www.notifyvisitors.com/product/heatmaps
6) Hotjar
Hotjar é um software de mapa de calor gratuito que revela o comportamento online e a voz dos visitantes do seu site. É uma das melhores ferramentas de mapa de calor que combina ferramentas de análise e feedback para melhorar a experiência do usuário do seu site e as taxas de conversão.
Características:
- Usuários ilimitados podem usar este software de mapa de calor gratuito
- Você pode direcionar usuários usando URLs ou gatilhos JavaScript personalizados.
- A ferramenta de feedback está localizada em mais de 40 idiomas.
- Você pode exportar respostas em XLSX ou CSV.
- Ele fornece suporte a vários dispositivos.
- Não há limite para coletar respostas usando ferramentas de feedback.
- Você pode excluir o rastreamento bloqueando o IP do seu site.
Link: https://www.hotjar.com/tour/
7) Matomo
Matomo é tudo em uma plataforma de análise da web que fornece relatórios de dados precisos de seu site. É uma das melhores ferramentas de mapa de calor com a qual você pode avaliar a experiência do usuário, conversão e recursos de otimização.
Características:
- Este software de mapa de calor fornece gravações de sessões, funis, testes A / B, metas e muito mais.
- Você pode avaliar a ação de usuários individuais.
- Você pode combinar relatórios de mais de um site.
- Ele ajuda você a incorporar códigos de rastreamento de terceiros ao seu site sem acessar o back-end do seu site.
Link: https://matomo.org/
8) Inspectlet
O Inspectlet grava vídeos de seus visitantes. Ele permite que você rastreie, mova o mouse, role e pressione a tecla em seu site. Este software ajuda você a entender a mentalidade dos usuários e também aumenta a taxa de conversação.
Características:
- Possui recursos de filtragem com os quais você pode encontrar as pessoas exatas que deseja assistir.
- Este aplicativo de mapa de calor tem funis de conversão que mostram onde e por que os visitantes estão parando.
- O Inspectlet funciona com AJAX, HTTPS, sites de página única.
- Ele permite que você marque suas sessões.
- Você pode ver como os usuários individuais estão usando seu site.
Link: https://www.inspectlet.com/
9) Plerdy
Plerdy é uma ferramenta de otimização de conversão abrangente. É feito para agências e profissionais de marketing online. Este software de mapa de calor permite melhorar o desempenho do site e aumentar o crescimento das conversões.
Características:
- Este software de mapa de calor ajuda você a encontrar bugs de design de sites.
- Ele tem um mapa de rolagem que mostra a profundidade de rolagem de textos longos.
- Ele ajuda você a analisar o layout do site com soluções interativas dinâmicas.
- O software ajuda você a entender a eficácia dos hiperlinks.
- Ele permite que você analise a eficácia dos pop-ups de seu site.
- O Plerdy tem um indicador que passa o mouse sobre os objetos do site.
Link: https://www.plerdy.com/heatmap/
10) Mapas de calor VWO
O mapa de calor VWO é uma ferramenta que ajuda você a ver como as pessoas navegam ou visitam seu site, quais elementos as distraem e o que chama a atenção. Você pode verificar os elementos do usuário clicando, selecionando opções.
Características:
- Você pode selecionar várias áreas em sua página e comparar os cliques entre elas.
- Este aplicativo de mapa de calor registra as informações do usuário no estado ao vivo do site.
- Você pode adicionar uma Observação e o VWO salvará sua observação com o estado exato do mapa de calor em que você anotou o comportamento.
- Acompanhamento de desempenho de plataforma cruzada
- Baixe e compartilhe o estado exato do mapa de calor e compartilhe-o com outras pessoas.
Link: https://vwo.com/insights/heatmaps/#skip_hero_section
11) Cativante
A ferramenta Capturly ajuda a visualizar o processo de tomada de decisão dos usuários. Este software de mapa de calor também permite que você saiba até onde os usuários do seu site rolam em qualquer site.
Características:
- Possui replays de sessão que permitem explorar o envolvimento do usuário do site de forma qualitativa.
- Você pode acompanhar o tráfego página por página.
- Receba dados visualizados sobre as páginas visitadas, o tempo de carregamento da sua página da web.
- Ele permite que você visualize quais dispositivos de origem e de onde você está obtendo tráfego.
- Você pode criar e rastrear eventos personalizados em qualquer site.
Link: https://capturly.com/features/heatmaps
12) História Completa
FullStory é uma plataforma de inteligência digital que ajuda você a entender e melhorar suas experiências digitais. Ao aproveitar as análises da FullStory, você pode reduzir a dificuldade do usuário do site.
Características:
- Ele permite que você exporte dados para o formato CSV ou JSON.
- Você pode descobrir mapas de calor usando a reprodução da sessão.
- Suporta vários dispositivos como desktop HD, tablet e celular.
- Este aplicativo de mapa de calor permite que você veja o tempo de carregamento da página da web e o número de usuários que visitaram seu site.
- Você pode gerenciar várias contas a partir de um único painel.
- Você pode segmentar informações por tamanho de tela.
Link: https://www.fullstory.com/features/heatmaps/
13) Freshmarketer
Freshmarketer é um software de mapeamento de calor que oferece um resumo das rolagens e cliques do usuário sem escrever nenhum código. Este software de mapa de calor gratuito permite que você rastreie os movimentos do mouse na parte interativa do seu site.
Características:
- É um software de mapa de calor gratuito que permite rastrear como os usuários realmente rolam e clicam em qualquer site.
- Você pode obter mapas de calor consolidados para páginas da web com designs de modelo idênticos.
- Identifica automaticamente os tipos de dispositivos e gera mapas de calor adequados para desktop, tablet e celular.
- Isso ajuda você a comparar duas versões do site.
- Obtenha um resumo dos cliques e rolagens do visitante sem nenhum código extra.
Link: https://www.freshworks.com/marketing-automation/conversion-rate-optimization/heatmaps/
14) Mockingfish
MockingFish é um software de mapa de calor que permite testar experiências na web com os usuários. Ele permite que os proprietários de sites otimizem seus sites criando várias variações de diferentes elementos para otimização de conversão.
Características:
- Pesquise várias áreas do seu site que obtenham o maior número de cliques.
- Separe os usuários com base no tipo de dispositivo usado, interesses, navegador, tempo de clique, tamanho da janela, etc.
- O relatório de lista desta ferramenta oferece uma visão geral das importantes informações coletadas.
- Ele fornece insights em tempo real sobre o comportamento do usuário por meio de testes.
Link: https://www.mockingfish.com/products/heatmap/
15) Smartlook
Smartlook é uma ferramenta de análise qualitativa para aplicativos móveis e sites. É um software de mapeamento térmico que permite que você veja o site da sua empresa através dos olhos dos visitantes. Este software fornece mapas de calor de movimento do mouse, mapas de calor de rolagem e mapas de calor para novos usuários.
Características:
- Você pode gravar um vídeo de uma sessão de usuário.
- Ele rastreia automaticamente todos os eventos, ajudando você a tomar melhores decisões.
- Essa ferramenta ajuda você a adicionar eventos em cada etapa do funil e ler dados detalhados sobre o caminho de conversão.
- Ajuda a filtrar e agrupar dados conforme necessário.
Link: https://www.smartlook.com/features/heatmaps
Perguntas frequentes
❓ O que é mapa de calor do site?
O mapa de calor do site é um software de análise de dados que permite rastrear os padrões de comportamento dos visitantes em seu site, como clicar em links e botões, passar o mouse ou rolar. Você pode visualizar facilmente como os usuários interagem com seu site e otimizá-lo para uma melhor experiência e conversões.
⚡ Quais fatores você deve considerar ao selecionar Mapa de calor?
Você deve considerar os seguintes fatores antes de selecionar Mapa de Calor
- Fácil de implementar.
- Tipos de relatórios fornecidos.
- Custo da licença, se aplicável.
- Qualidade de suporte ao cliente.
- Política de suporte e atualização do fornecedor da ferramenta.
- Avaliações da empresa.