A análise da web é um processo de coleta, análise e relatórios de dados para entender e otimizar o uso da web. Existe uma ampla gama de ferramentas de análise da web que fornecem um relatório simples para examinar as tendências de tráfego, rastrear o comportamento do usuário e as conversas no site.
A seguir está uma lista escolhida a dedo das principais ferramentas de análise de sites, com seus recursos populares e links de sites. A lista contém software de código aberto (gratuito) e comercial (pago).
Melhores ferramentas e software de análise de sites [gratuito / pago]
- Google Analytics - melhor ferramenta gratuita de análise da web
- Mixpanel - Melhor ferramenta de análise para celular, web e muito mais
- Crazy Egg - Melhores mapas de calor de sites e ferramenta de teste A / B
- Heap - Melhor ferramenta de análise da web para medir tudo
- Matomo - Melhor Ferramenta de Análise da Web de Código Aberto
- StatCounter - Melhor site de análise de tráfego da web
- Adobe Analytics - ferramenta de análise premiada
- Finteza - ferramenta avançada de análise para webmasters
- GoSquared - Software All-in-One Growth
- HubSpot - Melhor Software de Marketing, Vendas e Serviço
1) Google Analytics
O Google Analytics é um serviço que permite rastrear blogs, redes sociais, sites e fornece relatórios personalizáveis. É uma das melhores ferramentas de análise que ajuda você a analisar os dados do seu negócio com facilidade.
Características:
- Isso ajuda você a entender como as pessoas usam seu site.
- O Google Analytics permite que você organize seus dados de uma maneira melhor.
- Esta ferramenta de análise de site gratuita oferece suporte para aplicativos de desktop e móveis.
- Ele fornece uma variedade de ferramentas de relatórios.
- Você pode se integrar facilmente a vários outros produtos do Google.
Link: https://analytics.google.com/analytics/web/provision/#/provision
2) Mixpanel
Mixpanel é um serviço que permite rastrear a interação do usuário com aplicativos móveis e da web. É uma das melhores ferramentas de análise de sites que oferece relatórios que ajudam a monitorar KPIs (Key Performance Indicators) e comportamento do usuário.
Características:
- Você pode dividir rapidamente seus dados em um segmento para melhor visualização.
- Ele permite que você amplie os perfis de usuário para saber quem eles são.
- Você pode comparar diferentes grupos de usuários.
- O Mixpanel ajuda você a visualizar como os usuários exploram sites e produtos.
- Este aplicativo permite monitorar e melhorar as taxas de conversação do site.
- Ele fornece fácil construção de um painel.
Link: https://mixpanel.com/behavioral-analytics/
3) Crazy Egg
Crazy Egg é um aplicativo de análise online que oferece vários recursos para rastrear o comportamento do usuário. É uma das melhores ferramentas de análise que permite entender os interesses do cliente e impulsionar o perfil de seu site.
Características:
- Você pode ver como as pessoas estão interagindo com as páginas de seus produtos.
- Crazy Egg permite que você conheça novos usuários, um usuário que usa um aplicativo móvel ou um usuário ativo.
- Você pode acompanhar o que as pessoas estão fazendo com formulários e telas de login.
Link: https://www.crazyegg.com/
4) Pilha
Heap é um software que oferece uma interface simples. Ele permite que você reduza o esforço de análise do usuário. Você pode usá-lo sem nenhum conhecimento de código.
Características:
- Ele permite que você meça e melhore as taxas de conversão do site.
- Você pode conhecer o produto e o engajamento do usuário.
- Heap fornece relatórios detalhados para entender a análise.
- Este programa ajuda você a entender como os clientes estão navegando em seu site.
- Ele permite que você construa uma experiência de usuário envolvente.
Link: https://heap.io/
5) Motomo
Motomo é uma ferramenta de análise da web de código aberto. Ele fornece um relatório de fácil compreensão para saber como os visitantes estão acessando seu site.
Características:
- Você pode verificar os perfis dos visitantes.
- Esta ferramenta de análise de site gratuita permite que você rastreie e controle os dados do seu site.
- Este aplicativo ajuda você a migrar dados entre as opções de hospedagem.
- Você pode personalizar os recursos da maneira que desejar.
- Ele suporta uma vasta gama de plug-ins e addons.
- Construído no gerenciador GDPR (Regulamento Geral de Proteção de Dados).
Link: https://matomo.org/
6) StatCounter
StatCounter é um site de análise de tráfego da web. Ele ajuda você a rastrear, analisar e compreender seus visitantes para que você possa tomar decisões. Você pode usar esta ferramenta para aumentar o tráfego em seu site usando técnicas de SEO.
Características:
- Você pode examinar suas tendências de tráfego.
- Ele permite que você rastreie seu tráfego pago.
- Você pode definir alertas para saber quando o visitante retorna ao seu site.
- StatCounter fornece uma imagem completa dos usuários quando eles visitam seu site.
- Você pode ver informações sobre os navegadores, sistemas operacionais e resoluções de tela dos visitantes.
- Ele permite que você veja quantas vezes um visitante está clicando em seus links e banners em qualquer site.
- Você pode identificar páginas muito visitadas.
Link: https://statcounter.com/features/
7) Adobe Analytics
Adobe Analytics é uma ferramenta que o ajuda a medir as dimensões técnicas do seu site. É uma das melhores ferramentas de análise que permite gerenciar dados de sites, aplicativos móveis e muito mais.
Características:
- Ele oferece insights do cliente usando aprendizado de máquina e inteligência artificial.
- Este aplicativo pode coletar e processar dados de qualquer fonte.
- Ele fornece uma ampla variedade de modelos baseados em regras que ajudam você a entender seus canais de investimento.
- O Adobe analytics pesquisa automaticamente tendências inesperadas em seu site de negócios.
- Ele oferece análise passo a passo, descobrindo padrões ocultos em seus dados.
- Você pode criar e gerenciar facilmente alertas com base em dados.
Link: https://www.adobe.com/in/analytics/adobe-analytics.html
8) Finteza
Finteza é uma ferramenta de análise abrangente e avançada que rastreia e analisa o tráfego do site, conversas e publicidade. Ele permite que você compare o desempenho de várias páginas da web.
Características:
- Você pode gerenciar facilmente banners de publicidade, páginas de destino e muito mais.
- Ajuda a detectar tráfego de baixa qualidade.
- Este aplicativo suporta mais de 50 SDK's (System Development Kit) e CMS (Content Management System).
- Você pode filtrar páginas, tags UTM (trecho de texto), palavras-chave ou fontes.
- Essa ferramenta fornece o número de usuários do site em tempo real (cálculo da taxa de conversão) que realizam uma ação em seu site.
Link: https://www.finteza.com/
9) Gosquared
GoSquared é uma ferramenta de análise da web e automação de marketing em tempo real para impulsionar a conversão do seu site. É uma das melhores ferramentas de análise da web que possui um painel que o ajuda a gerenciar seu trabalho em todos os dispositivos.
Características:
- Ele fornece uma medição precisa de quantos visitantes estão atualmente em seu site.
- Você pode entender como as pessoas navegam em seu site.
- Esta ferramenta fornece notificações relacionadas ao tráfego por e-mail.
- Você pode ver o idioma escolhido pelos visitantes atualmente do seu site.
- Ele permite que você visualize os sistemas operacionais usados pelos usuários em seu site.
- Gosquared pode estimar seu tráfego diário, semanal, bem como mensal, com base em dados históricos.
- Você pode descobrir quanto de seu usuário navegou em um PC desktop, celular ou tablet.
Link: https://www.gosquared.com/
10) Hubspot
O HubSpot é uma plataforma única de marketing, atendimento ao cliente e hub de vendas. Ele ajuda sua equipe a converter leads, aumentar o tráfego e rastrear todo o funil em um só lugar.
Características:
- Ele fornece o recurso de arrastar e soltar para construir páginas da web, páginas de entrada, modelos de email e postagens de blog.
- Você pode se conectar com seus clientes potenciais através do chat ao vivo disponível no site.
- Ele oferece suporte ao calendário do Google, HubSpot CRM e Office 365.
- O Hubspot permite que você crie e compartilhe modelos de e-mail.
- Você pode receber uma notificação quando alguém abrir um e-mail, baixar um anexo e muito mais.
Link: https://www.hubspot.com/products/marketing
11) Clicky
Clicky é um aplicativo que rastreia automaticamente os cliques em todos os links que apontam para sites de terceiros. Você pode ver o número de visitantes que estão usando seus sites. É uma das ferramentas de análise da web gratuitas que fornece alertas quando um site fica offline.
Características:
- Ele oferece um widget que ajuda você a ver o tráfego do seu site sem sair dele.
- Esta ferramenta monitora seu site em mais de 7 locais ao redor do mundo.
- Você pode ver o número total de páginas vistas pelos visitantes.
Link: https://clicky.com/
12) Atinternet
A Atinternet pode analisar o seu tráfego na web e também no celular. É um dos melhores softwares de análise da web que ajuda você a impulsionar o comportamento do usuário, tomando uma decisão eficaz.
Características:
- Possui inúmeras análises pré-construídas para rastrear seu site.
- Esta ferramenta ajuda você a verificar eventos de notícias, falhas técnicas do site, etc.
- Ele permite que você examine a experiência do usuário (UX).
- Atinternet oferece suporte a aplicativos móveis e desktop.
- Identifica automaticamente quebras na conversão.
Link: https://www.atinternet.com/en/
13) W3counter
W3counter é uma ferramenta que permite analisar um site ou blog para saber mais sobre seus visitantes. É uma das melhores ferramentas de análise da web que fornece um relatório simples para entender o comportamento do usuário. Esta ferramenta ajuda você a encontrar fontes de tráfego exatas.
Características:
- Você pode ver onde os visitantes vivem e quais línguas falam.
- Ele ajuda você a encontrar os dispositivos usados pelos usuários para navegar em seu site.
- O w3counter permite que os usuários verifiquem quem visitou seu site recentemente.
- Este aplicativo fornece widgets totalmente personalizáveis que não exigem codificação.
Link: https://www.w3counter.com/
14) Medidores
Os medidores ajudam você a saber quantos visitantes chegam ao seu site e para onde vão. É um dos melhores softwares de análise da web que fornece status de tráfego ao vivo para todos os seus sites. Ele permite que você compartilhe o tráfego da web com sua equipe.
Características:
- Ele fornece análises do site em tempo real.
- Você pode saber quais páginas não estão recebendo tráfego.
- Este programa fornece um mapa que é atualizado em tempo real quando alguém visita o seu site.
- Você obtém atualizações sobre as visualizações de página usando um gráfico de barras.
Link: https://get.gaug.es/website-analytics/
15) Etracker
ETracker é uma plataforma de análise da web projetada para ajudá-lo no rastreamento de visitas de clientes. É uma das melhores ferramentas de análise da web que fornece soluções ponta a ponta desenvolvidas para um aplicativo da web. Esta ferramenta permite obter suporte por e-mail e telefone.
Características:
- Você pode saber quais produtos são vistos com frequência.
- Ele permite que você conheça os itens excluídos da cesta de compras.
- Você pode compilar os relatórios da maneira que quiser.
- Etracker ajuda você a ver até onde e por quanto tempo os usuários estão navegando.
- Você pode usar essa ferramenta para análise da web e análise de aplicativos.
- Ele suporta o rastreamento de formulários dinâmicos.
Link: https://www.etracker.com/
16) Woopra
Woopra ajuda você a analisar e visualizar como o cliente visita seu site. Essa ferramenta permite medir o uso do produto por desempenho e recursos da campanha. É uma das ferramentas de rastreamento de visitantes do site que fornece um relatório para visualizar o comportamento dos usuários.
Características:
- Você pode fazer segmentação de acordo com o comportamento do usuário.
- Woopra ajuda você a identificar quem são seus clientes sem conhecimento de SQL.
- Esta ferramenta ajuda você a medir conversões e cliques.
- Ele pode ver como um usuário navega em seu site.
- Você pode comparar várias segmentações por data, plataforma, geografia ou setor.
Link: https://www.woopra.com/
17) Coremetrics
Coremetrics é uma ferramenta analítica digital desenvolvida pela IBM. Ele fornece uma plataforma para análise em tempo real e monitoramento de dados do seu site. Essa ferramenta possui um painel que ajuda você a entender os insights de marketing.
Características:
- Ele oferece análises do comportamento do cliente e análises de visitantes de vários canais.
- O Coremetrics ajuda a aumentar a taxa de conversação do seu site.
- Essa ferramenta permite que você crie, edite e compartilhe suas análises com outras pessoas.
Link: https://www.ibm.com/digital-marketing/coremetrics-software
18) Webtrends
Webtrends é uma ferramenta que permite que você entenda os detalhes do SharePoint. É uma das ferramentas de métricas do site que pode coletar relatórios de dados para aplicativos móveis e sites.
Características:
- Você pode personalizar o painel da maneira que desejar.
- O Webtrends permite que você exporte dados no formato necessário por meio da URL REST (Representational State Transfer).
- Você pode baixar o relatório em arquivo PDF.
- Ele fornece detalhes de usuários novos e recorrentes ao seu site.
- Você pode identificar como os usuários acessam, compartilham e usam o conteúdo do site.
- Este aplicativo permite que você rastreie a eficácia da navegação com rastreamento de cliques em links.
Link: https://www.webtrends.com/
Perguntas frequentes
❓ O que são ferramentas de análise da web?
Ferramentas de análise da web são as ferramentas de software usadas para análise de sites. O principal objetivo das Ferramentas de Análise da Web é facilitar a análise do site, reunindo, organizando e apresentando os dados com precisão para compreender e avaliar o desempenho do site. As ferramentas de Web Analytics são amplamente utilizadas para pesquisas de negócios e de mercado.
❓ Por que usar ferramentas de análise da Web?
Ferramentas de análise da web permitem que você analise e rastreie os dados do site para avaliar o desempenho do site. Web Analytics Tools ajuda você a fornecer dados cruciais do site, usando os quais você pode otimizar seu site para obter mais visitantes.
✔️ Quais fatores você deve considerar ao selecionar uma ferramenta Web Analytics?
Ao selecionar uma ferramenta de análise da web, devemos considerar os seguintes fatores:
- Preços
- Objetivo de negócios
- Funcionalidade e mobilidade
- Interface do usuário e representação de dados
- Integração e Colaboração
- Análise Avançada
- Múltiplas fontes de dados
- Costumização
- Segurança e Escalabilidade