O que é nota de crédito?
É um documento de vendas usado no processamento de reclamações para solicitar crédito ao cliente. A seguir estão algumas situações para emissão de nota de crédito -
- O preço calculado para o cliente não está correto, por exemplo, o desconto não está incluído no documento de vendas para o cliente.
- A quantidade não está correta no documento de vendas.
Passo 1)
- Digite o código T VA01 no campo de comando.
- Insira o valor do campo do tipo de pedido como solicitação de nota de crédito.
- Insira a organização de vendas / canal de distribuição / divisão em dados organizacionais.
- Clique no botão Criar com Referências.
Passo 2)
- Digite o número do pedido na guia Pedido do Pop Up.
- Clique no botão Copiar.
Etapa 3)
- Insira Bloqueio de cobrança / Data de cálculo de preço / Motivo do pedido e Data de cobrança na guia de vendas.
- Insira o material e a quantidade alvo para a qual queremos criar nota de crédito.
Passo 4)
Clique no botão Salvar .
Uma mensagem será exibida "Solicitação de nota de crédito 60000189 foi salva".