O que é teste de comércio eletrônico?
O teste de comércio eletrônico é definido como o teste de um aplicativo de comércio eletrônico (compras online). Auxilia na prevenção de erros e agrega valor ao produto, garantindo a conformidade com os requisitos do cliente.
O objetivo do teste é garantir
- Confiabilidade do software
- Qualidade de software
- System Assurance
- Desempenho e utilização da capacidade ideais
Configurar um sistema de comércio eletrônico é um processo complexo e sujeito a muitas variáveis específicas do mercado. Para manter a integridade do sistema de comércio eletrônico, o teste torna-se obrigatório
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Neste tutorial, você aprenderá,
- Tipos de teste para sistema de comércio eletrônico
- Teste de desempenho - uma das principais prioridades no comércio eletrônico
- Ferramentas úteis para mapear sites de comércio eletrônico
- Desafios do teste de comércio eletrônico
Tipos de teste para sistema de comércio eletrônico
Um tipo comum de teste incluído no sistema de comércio eletrônico é
| Sr. # | Tipo de Teste | Processo de Teste |
|---|---|---|
| 1 | Compatibilidade do navegador |
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| 2 | Exibição de página |
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| 3 | Gestão de Sessão |
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| 4 | Usabilidade |
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| 5 | Análise de conteúdo |
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| 6 | Disponibilidade |
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| 7 | Restaurar e recuperar |
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| 8 | Transações |
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| 9 | Processamento e compra de pedidos de compras |
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| 10 | Internacionalização |
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| 11 | Procedimentos operacionais de negócios |
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| 12 | Integração do Sistema |
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| 13 | Desempenho |
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| 14 | Login e segurança |
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Teste de desempenho - uma das principais prioridades no comércio eletrônico
Apenas atrasar cerca de 250 milissegundos no tempo de carregamento de uma página, é o que mantém seu cliente indo para o seu concorrente. O gigante do varejo Walmart reformulou a velocidade do site e notou um aumento de 2% na taxa de conversão do visitante e receita de 1%.
O desempenho do seu site depende desses fatores
- Taxa de transferência
- Pedido por segundo
- Transações por minuto
- Execuções por clique
- Tempo de resposta
- Duração de uma tarefa
- Segundos por clique
- Carregamento de página
- DNS Lookup
- Período de tempo entre o clique e a visualização da página
Ferramentas úteis para mapear sites de comércio eletrônico
- UsabilidadeHub : a plataforma de teste do usuário e o painel de pesquisa do UsabilidadeHub ajudam a melhorar a UX de seus aplicativos e sites. Obtenha feedback de pessoas reais.
- HotJar : mostra as zonas mais clicadas e não clicadas de sites pelos visitantes
- FiveSecondTest : Esta ferramenta garante que sua mensagem seja comunicada da forma mais eficaz possível, em apenas cinco segundos diz o que uma pessoa lembra sobre o design do seu site
- Feng-GUI : Simula a visão humana durante os primeiros cinco segundos e prevê o que um ser humano real provavelmente olharia
- Optimizely : permite que você teste rastreamento, cliques, conversões ou qualquer outra coisa que importe para negócios de comércio eletrônico
Desafios do teste de comércio eletrônico
- Conformidade com as diretrizes de segurança para proteger os dados e a identidade do cliente
- Conformidade com os padrões de acessibilidade para oferecer suporte a mercados multilíngues e regiões de negócios
- Teste de ponta a ponta e gerenciamento de teste para grandes programas de transformação de comércio eletrônico
- Escalabilidade e confiabilidade de aplicativos
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